La Camera di Commercio di Milano ha pubblicato un vademecum per le imprese che vogliono intraprendere la strada della vendita via web, chiarendo quali sono i vincoli informativi a carico del produttore e del distributore, nei confronti del consumatore, gli errori più frequenti da evitare, le sanzioni in caso di violazione delle norme di legge, le clausole di garanzia, recesso e reso per cambio merce e la tutela della proprietà intellettuale nelle vendite online.
• Inoltre, è stata fornita una check-list per l’autovalutazione della propria condotta.
